General Terms and Conditions

Algemene voorwaarden

  1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte of overeenkomst van de opdrachtnemer, zelfs indien de andere partij verwijst naar de eigen algemene voorwaarden. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen onderhavige algemene voorwaarden en bijzondere voorwaarden in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, hebben de bijzondere voorwaarden voorrang.
  2. De eventuele nietigheid van een bepaling van deze algemene voorwaarden heeft niet tot gevolg dat de overige bepalingen evenals de overeenkomst nietig zouden zijn.
  3. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om onderhavige algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
  4. In het kader van de contractuele relatie met de klant zullen persoonsgegevens van die klant door de opdrachtnemer verzameld worden. De door de klant meegedeelde persoonsgegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 25 mei 2018 (hierna AVG).
  5. Na uitvoering van de opdracht, dient de klant steeds de uitgevoerde werken/geleverde goederen te inspecteren. Elk zichtbaar gebrek of gebrek in de conformiteit dient binnen de acht (8) dagen na ontdekking per e-mail te worden gemeld aan de opdrachtnemer. Zichtbare gebreken of gebreken in de conformiteit die niet werden gemeld binnen deze termijn, worden geacht te zijn aanvaard door de klant.
  6. Verborgen gebreken dienen eveneens binnen de acht (8) dagen na de ontdekking van het beweerd gebrek per e-mail worden gemeld. Verborgen gebreken die niet werden gemeld binnen deze termijn, worden geacht te zijn aanvaard door de klant. De vergoeding beperkt zich tot het in eerste instantie herstellen of vervangen van het gebrekkige product, voor zover vervanging mogelijk is. Indien vervanging niet mogelijk is, beperkt de vergoeding zich tot terugbetaling van de betaalde prijs en terugname van het gebrekkige product, voor zover dit laatste mogelijk is. De waarborg is in ieder geval uitgesloten voor indirecte schade, immateriële schade, alle gevolgschade. Voor klanten-consumenten geldt verder een wettelijke garantie voor elk gebrek dat bestaat bij de levering van de roerende lichamelijke zaken en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee (2) jaar te rekenen vanaf de levering.
  7. Beide partijen behouden zich uitdrukkelijk het recht voor de overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst, op elk ogenblik, zonder opzeggingstermijn of schadevergoeding op te schorten of te ontbinden indien er redenen zijn die de samenwerking verhinderen zoals schending door de opdrachtnemer van diens verplichtingen vermeld in onderhavige algemene voorwaarden, ingevolge faillissement, onbekwaamheid, overlijden, minnelijke of gerechtelijke ontbinding, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve schuldenregeling alsook ingevolge ieder ander feit wijzende op de insolvabiliteit van de andere partij.
  8. Wanneer de klant, zijn aangestelden of een derde de overeenkomst opschort ingevolge een grond anders dan de voorgaande, is de klant een vergoeding gelijk aan 10% van de contractueel bedongen prijs verschuldigd aan de opdrachtnemer.
  9. De prijs is behoudens strijdige vermelding op de factuur, contant betaalbaar. Er kan pas een disconto voor onmiddellijke betaling worden verrekend indien dit uitdrukkelijk vooraf is overeengekomen. Protesten met betrekking tot het factuurbedrag dienen onmiddellijk doch uiterlijk binnen de acht (8) kalenderdagen na de factuurdatum per e-mail ter kennis te worden gebracht aan de opdrachtnemer. Elke betaling wordt geacht een aanvaarding van de factuur uit te maken. In geval van niet-betaling of laattijdige betaling van een factuur door een klant-onderneming, zal het factuurbedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling worden verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10% van het openstaand factuurbedrag met een minimum van 125,00 EUR en een maximum van 2.000,00 EUR, dit onverminderd rechterlijke vordering tot vergoeding voor hoger bewezen schade. Daarenboven is van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is een intrest verschuldigd gelijk aan de wettelijke intrestvoet zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties, verhoogd met 2%. De nalatigheidsintresten worden gerekend vanaf de dag na de vervaldag van de factuur. Elke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum of elke wanbetaling brengt de eisbaarheid mee van de, zelfs niet vervallen, facturen die op dat moment reeds werden opgesteld en overgemaakt aan de klant-onderneming en doet elke betalingsfaciliteit of korting bij contante betaling voor de toekomst automatisch vervallen.
  10. Bij gebreke aan betaling is de opdrachtnemer gerechtigd om zonder voorafgaande ingebrekestelling de uitvoering van de werken te schorsen en zelfs te annuleren met onmiddellijke ingang en zonder een vergoeding verschuldigd te zijn aan de klant.
  11. De opdrachtnemer is gehouden tot een gelijkwaardige vergoeding indien zij in gebreke blijft haar contractuele verplichtingen ten aanzien van de niet-professionele klant-consument na te komen.
  12. De goederen blijven eigendom van de opdrachtnemer tot volledige betaling van de prijs vermeld op de factuur. Deze bepaling is van toepassing op alle schuldvorderingen die de opdrachtnemer heeft ten aanzien van de klant en op alle goederen aangekocht en diensten geleverd door/bij de opdrachtnemer in het bezit van de klant, zelfs na incorporatie. De klant kan goederen waarvoor de prijs nog niet volledig werd betaald dus niet doorverkopen, bezwaren, verhuren, in pand geven, … (niet-limitatief). Op geen enkel moment mag zij zekerheden vestigen op onbetaalde goederen aangekocht bij de opdrachtnemer. Elke handeling in weerwil van dit artikel is niet tegenstelbaar aan de opdrachtnemer.
  13. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om het uurtarief die op dat moment van toepassing is jaarlijks te indexeren volgens de Belgische CPI (Consumer Price Index BE: https://statbel.fgov.be/en/themes/consumer-prices/consumer-price-index )
  14. Partijen wijken uitdrukkelijk af van het recht op prijsvermindering zoals bepaald in artikel 5.83, 4° BW.
  15. Het Belgisch recht is van toepassing.
  16. Alle geschillen tussen de opdrachtnemer en de klant-onderneming behoren tot de bevoegdheid van de rechtbank van de plaats waar de zetel van de opdrachtnemer gevestigd is.